سياسة الخصوصية

مقدمة

يُلزمنا نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (نظام رقم 13/2012) بتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية. هذه السياسة تشرح ممارساتنا المتعلقة بالبيانات التي نجمعها منك عند استخدامك لتطبيق azhm

البيانات التي نجمعها

* معلومات التعريف: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، الموقع الجغرافي.

* بيانات الدفع: معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم (يتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن مع مزود الدفع).

* بيانات الاستخدام: تاريخ ووقت استخدام التطبيق، الأجهزة المستخدمة، الإجراءات التي تقوم بها داخل التطبيق.

أسباب جمع البيانات

* إتمام الحجوزات: لتأكيد حجوزاتك وتقديم الخدمة المطلوبة.

* التواصل معك: لإرسال إشعارات حول الحجوزات، التغييرات، والعروض.

* تحسين الخدمة: لفهم كيفية استخدامك للتطبيق وتحسين تجربتك.

* الامتثال للقوانين: للوفاء بمتطلبات النظام السعودي لحماية البيانات.

مشاركة البيانات

* مزود الدفع: يتم مشاركة بيانات بطاقتك مع مزود الدفع (مثل ادفع باي) لإتمام عملية الدفع بشكل آمن.

* الجهات الحكومية: قد نُجبر على مشاركة بياناتك مع الجهات الحكومية المختصة بناءً على طلب قانوني.

حماية البيانات

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من خلال:

* التشفير: يتم تشفير البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع.

* جدران الحماية: نستخدم جدران حماية قوية لحماية أنظمتنا.

* سياسات الوصول: نحد من الوصول إلى بياناتك للموظفين المخولين فقط.

حقوقك

* الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.

* التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

* الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك، إلا إذا كان هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية.

اتصل بنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر [ info@azhm.com] .

ملاحظات هامة:

* الموافقة: بمجرد استخدامك للتطبيق، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

* الأطفال: لا يستهدف تطبيقنا الأطفال دون سن 16 عامًا.

* الخصوصية عبر الإنترنت: يجب أن تكون حذرًا عند مشاركة معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت.